FAQ

  • Malunga nemveliso
  • Malunga nokuthenga kunye nentlawulo
  • Inkonzo

Ngaba abantwana banokuyisebenzisa?

Asizithengisi iimveliso zethu kubantwana.

Ingaba inamagqabi ecuba kunye nenikotini?

Zonke iimveliso esizithengisayo licuba kunye nenikotini simahla.Nangona kunjalo, sinikeza ezinye iinguqulelo zemveliso kwimimandla ethile.

Yintoni eyalelweyo xa utshaya i-e-cigarettes engatshiyo okanye engatshiyo?

Ukuxhatshazwa kotywala, isifo senhliziyo, uxinzelelo lwegazi, isifo sokuphefumula, ukukhulelwa kunye nokuncelisa akuvumelekanga ngokungqongqo.Nceda uyisebenzise ngokwengqiqo ngokwemeko yakho yokutshaya.Ukuba uziva ungaphilanga, yeka ukusebenzisa ngoko nangoko.

Ingaba iOiXi-HWB icuba icuba?

Hayi, ayilocuba.Izinti zecuba ze-OiXi-HWB zisebenzisa i-pulp yendalo ye-virgin paper kunye ne-herbal essence wicks, eyahluke ngokupheleleyo kwizithako zecuba.

Bubuphi ubomi beshelufa yezinti zecuba?

Izinti zecuba ze-OiXi-HWB ezingavulwanga zineshelufu yobomi beminyaka emi-2.Ukuqinisekisa incasa engcono, sincoma ukuyisebenzisa kwangoko kwaye uyigcine kwindawo epholileyo neyomileyo.

Usisebenzisa njani isixhobo sakho?

Isixhobo sokufudumeza i-OiXi-HWB kulula kakhulu ukuyisebenzisa.Faka nje kancinci intonga yecuba kwisixhobo, tshintshela kwisixhobo kwaye uyisebenzise ngokwenkqubo.Sinikezela ngencwadana yemiyalelo yemveliso nganye.Jonga imanyuwali ngemiyalelo ethile.

Ngaba izixhobo zokufudumeza ze-OiXi-HWB zifuna ukucocwa?

Ukugcinwa kwezixhobo ze-OiXi-HWB kulula, kwaye ukucoca rhoqo kunceda ukugcina nokwandisa ubomi bezixhobo.Sinikezela ngeendlela ezimbini zokucoca.Ukucoca rhoqo, unokukhetha indlela yokucoca ngokuzenzekelayo.Xa ucoca malunga neyunithi yokufudumala kunye nombhobho womsi, khetha imodi yokucoca ngesandla kwaye uhlambulule nge-alcohol swabs.

Ngaba inokusetyenziswa ngokudityaniswa neemveliso zezinye iinkampani?

I-OiXi-HWB intonga yecuba engatshiyo kunye neshushu ingasetyenziswa kunye nezixhobo zokufudumeza eziqhelekileyo kwiimarike ezifana ne-IQOS kuluhlu olubanzi lwezicelo.

Ndizigcina njani iikhepsuli zolwelo ezifukayo?

Gcina ii-capsules zolwelo ezenziwe ngumphunga kwindawo epholileyo, eyomileyo kude nelanga elithe ngqo.

Buthini ubomi beshelufu yee-capsules zolwelo ezenziwe ngumphunga?

Kwiimeko eziqhelekileyo, ii-capsules ze-e-liquid ezingavulwanga zingagcinwa iinyanga ezingama-24.Nje ukuba ivulwe, sicebisa ukuba usebenzise kwiiyure ezingama-48 ukufezekisa incasa efunekayo kunye namava okutshaya.Ukuba kuyenzeka, gcina i-e-liquid capsules eshiyekileyo kwindawo evaliweyo (iipakethi etywiniweyo) ukuze ziphinde zisetyenziswe.

Zeziphi izithako ezikwi-OiXi Vapor Liquid Capsules?

I-OiXi yenza i-capsule ye-e-liquid capsule eyodwa yokwenziwa ngumphunga enemigangatho ephezulu yokwenziwa kunye neyona nkqubo ingqongqo yomgangatho womgangatho.Izithako ziquka i-glycerin, i-propylene glycol kunye ne-flavour yendalo.Asisebenzisi naziphi na izongezo ngaphandle kwezongezo zokutya ezithobela uMthetho woGutyulo woKutya waseJapan, ngoko unokuzisebenzisa ngokuzithemba.Nangona kunjalo, xa uyisebenzisa ngokwenene, imvakalelo yokuyisebenzisa iyahluka kumntu nomntu.Ukuba uziva ungonwabanga ngexesha lokuyisebenzisa, nceda uyeke ukuyisebenzisa kwangoko.

Malunga nomthamo webhetri kunye nexesha lokutshaja kweOiXi enokuthathelwa indawo atomizer

Umthamo webhetri ye-atomizer ye-OiXi enokuthathelwa indawo yi-400mAh, kwaye kuthatha kuphela i-30-40min ukutshaja ngokupheleleyo kanye.

Ngaba izixhobo zokufudumeza ze-OiXi azinamanzi?

Akukho nasinye isixhobo sokufudumeza esithengiswa yi-OiXi ngoku esingenamanzi.

Ngaba kukho nawaphi na amanyathelo okhuseleko ekufuneka ndiwathathe xa ndisebenzisa izixhobo ze-OiXi?

Izixhobo zokufudumeza ze-OiXi akufanele zishiywe ngaphezu kweeveki ezi-2 ngaphandle kwamandla.Tshaja xa ibhetri iphantsi.Gcina kude nabantwana kunye nezilwanyana zasekhaya kwaye ugcine imveliso kwindawo epholileyo, eyomileyo nemnyama.

Ndingayithenga njani imveliso?

Ungathenga kwivenkile ye-intanethi ye-OiXi.Kungoku nje, iivenkile esele zivuliwe ziquka iindawo ze-EC ezifana neAmazon, iLazada, kunye neShopee, kunye nezinye iivenkile ze-intanethi ezifana neYahoo, Qoo10, kunye neRakuten, kwakunye nemijelo efana neevenkile ezisebenza ngaphandle kweintanethi, ziyalungiswa.Sijonge ukunibona nonke kungekudala.

Zeziphi iindlela zokuthumela ngenqanawa iOiXi ibonelela ngazo?

Iiplatifti ezahlukeneyo kunye needilesi ze-odolo zineendlela ezahlukeneyo zokuthumela kunye nokuhanjiswa.Ngolwazi oluthe kratya, nceda ubhekisele kwimigaqo yolungiselelo lweqonga ngalinye.(Qaphela: Singakucela ukuba uqinisekise iminyaka yakho xa ufumana ipakethe yakho. Nceda uqaphele ukuba asibavumeli abantwana ukuba bathenge okanye basebenzise iimveliso zethu.)

Kufuneka ndenze ntoni ukuba ndinemibuzo malunga nemveliso ngaphambi okanye emva koku-odola?

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

Ngaba ndingayibuyisela okanye nditshintshe into?

Ukuqinisekisa amava alungileyo okuthenga kubathengi bethu, i-OiXi iya kuzama ukunciphisa ukuphazamiseka kubathengi bethu, ngoko ke asikwamkeli imbuyekezo.Ukuba unayo nayiphi na ingxaki kwizinto ozi-odole, nceda uqhagamshelane nenkonzo yabathengi bevenkile kwaye siya kwenza konke okusemandleni ethu ukukukhonza.

Ndingenza ntoni ukuba ipakethe yam yonakele kuhambo?

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

Ngaba uyakwazi ukusingatha iiodolo ezinkulu?

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

Malunga OEM & ODM

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。